Гарантийное обслуживание дверей в Ижевске
После установки ворот, дверей и люков завод КорТехСтрой производит гарантийное и сервисное обслуживание своей продукции в Ижевске и Удмуртии. Гарантия на фурнитуру составляет 1 год, на металлоконструкцию – 5 лет. Полный перечень гарантийных обязательств указан в паспорте изделия.
В рамках гарантийного ремонта дверей и прочих конструкций в Ижевске завод КорТехСтрой производит замену фурнитуры. Для противопожарных дверей, ворот и люков в формате ремонта может быть выполнена замена или проклейка термоактивной ленты. Если в течение срока службы конструкция потеряла свой внешний вид, она может быть полностью заменена на новую, но с 2008 года работы завода такого случая не было ни разу.
При необходимости специалисты завода КорТехСтрой выезжают на объект для сервисного обслуживания: в рамках услуги монтажники выполняют регулировку петель, полотен и фурнитуры, а также другие работы, вызванные усадкой пены и другими естественными процессами, предусмотренными договором поставки.
Негарантийные случаи
К негарантийным случаям относится деформация фурнитуры или металлоконструкции, вызванная неправильным использованием продукции или применением к ней чрезмерной физической силы. Если дверь требует ремонта ввиду неправильной эксплуатации или несоблюдении рекомендаций, указанных в паспорте изделия, то случай также не будет отнесен к гарантийному.
